직장 내 괴롭힘의 정의와 대처 방법에 대해 알려주세요.

직장 내 괴롭힘의 정의와 대처 방법은 다음과 같습니다:

1. 정의: 「근로기준법」 제76조의2에 따르면, 직장 내 괴롭힘은 직장에서의 지위나 관계 등의 우위를 이용하여 업무상 적정 범위를 넘어 다른 근로자에게 신체적·정신적 고통을 주거나 근무환경을 악화시키는 행위를 말합니다.

2. 대처 방법:

   • 직장 내 해결: 사용자에게 신고하여 공정한 조사를 요구
   • 고용노동부 신고: 사용자가 공정한 조사를 해주지 않거나 신고인을 보호하지 않는 등 사정이 있는 경우 지역 노동청에 신고(방문, 우편, 인터넷 접수)
   • 수사기관 고소·고발: 폭행/성추행 등 범죄에 해당하는 경우
   • 민사소송: 손해배상 청구

증거 수집이 중요하며, 녹음, SNS 대화, 이메일, 목격자 증언 등이 활용될 수 있습니다.