홈택스에서 서울페이플러스 매출 중 qr결제만 집계되는 이유가 무엇인가요?

    2025. 7. 16.

    서울페이플러스의 매출 중 QR 결제만 홈택스에서 집계되는 이유는 서울페이플러스와 제로페이 간의 데이터 연동 문제와 가맹점 정보 공유의 어려움 때문입니다.

    • 데이터 연동 문제: 서울페이플러스 앱에서 결제된 내역이 제로페이 앱이나 홈페이지에 연동되지 않아 가맹점에서 결제 내용을 확인하기 어려운 문제가 발생했습니다. 이는 서울사랑상품권 판매 및 운영 대행사가 한국간편결제진흥원(제로페이 운영사)에서 신한컨소시엄(서울페이플러스 운영사)으로 변경되면서 발생한 핵심 데이터 이관 지연 때문입니다.
    • 가맹점 정보 공유의 어려움: 한국간편결제진흥원은 개인정보보호법을 이유로 가맹점의 QR코드 정보를 서울시에 완전히 이관하는 것을 거부했습니다. 반면 서울시는 가맹점 QR코드가 서울시의 인력과 자원을 투자하여 배포된 것이므로 한결원이 정보를 제공해야 한다고 주장하고 있습니다. 이러한 정보 공유의 불협화음이 결제 시스템 오류와 매출 집계의 혼란으로 이어졌습니다.
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