존칭을 사용하지 않았다는 사정만으로 곧바로 권고사직을 정당화하기는 어렵고, 권고사직은 근로자(직원)가 동의해야 성립합니다.
회사는 존칭 미사용을 이유로 퇴직을 권유할 수는 있지만, 근로자께서 동의하지 않으면 그 권유만으로 퇴직 처리할 수 없습니다. 사직서나 합의서에 서명하지 않는 한, 권고사직에 동의한 것으로 보기 어렵습니다.
다만 존칭을 쓰지 않은 경위와 정도, 반복 여부, 모욕적 표현이나 업무상 갈등이 있었는지 등 구체적인 상황에 따라 회사가 별도의 징계 사유라고 주장할 수는 있습니다. 단순히 말투가 무례했다는 이유만으로 해고까지 정당한지는 별개의 문제입니다. 근로기준법 제23조제1항은 사용자가 정당한 이유 없이 근로자를 해고하거나 정직·감봉 등 징벌을 하지 못하도록 정하고 있습니다.
권고를 거절했는데 회사가 퇴직 처리하거나 해고 통보를 한다면, 사직서에 서명하지 말고 권고 내용과 대화 기록, 메시지, 인사 조치 문서를 보관해 두세요. 특히 회사에서 먼저 퇴직을 요구한 사실과 본인이 동의하지 않았다는 점을 기록으로 남겨두는 것이 좋습니다. 상시근로자 5명 미만 사업장은 부당해고 구제 등 일부 규정의 적용이 달라질 수 있습니다.

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