일반 우편 서비스는 부가가치세 면세 대상입니다. 이는 우편 서비스가 국민의 기본적인 통신 수단으로서 높은 공공성을 가지며, 일상생활과 경제활동에 필수적인 서비스로 간주되기 때문입니다. 또한, 주로 국가에서 운영하는 기본적인 공공 서비스에 대해서는 부가가치세를 부과하지 않는 것이 일반적입니다.
다만, 소포 배송이나 특급 우편과 같은 부가적인 서비스는 부가가치세 과세 대상이 될 수 있습니다. 따라서 우체국 택배와 같이 소포우편물을 방문 접수하여 배달하는 용역이나 우편주문판매를 대행하는 용역은 부가가치세가 과세됩니다.