비즈넵 인가를 실수로 눌렀을 때 어떻게 취소하거나 수정할 수 있나요?

비즈넵에서 환급 신청을 실수로 승인(인가)했을 경우, 가능한 취소·수정 방법은 다음과 같습니다.

• 자료 수취 전(전액 환불 가능) → 즉시 비즈넵 고객센터에 연락해 전액 환불 요청.
• 예상 세액 확인 후(검토 비용 55,000원 제외) → 검토 비용을 제외한 금액이 환불됩니다.
• 납부서(접수증) 전달 후(환불 불가) → 이 시점 이후에는 환불이 불가능합니다.
• 수정 요청(납부서 전달 후) → 최초 1회는 무료 수정 가능, 추가 수정 시 회당 55,000원 발생.

위 절차를 빠르게 진행하려면 비즈넵 고객센터(1833‑4126) 또는 앱 내 고객센터 메뉴를 통해 문의하시기 바랍니다.