환급금이 입금되지 않을 때 어떻게 조회하고 조치하나요?

환급금이 입금되지 않을 경우 먼저 홈택스에서 환급 상태와 등록된 계좌를 확인하고, 계좌 번호·예금주·휴면 여부 등을 점검합니다.

• 확인 후에도 입금되지 않으면 관할 세무서(또는 지방세 담당 부서)에 전화·방문해 지연 사유를 문의합니다.
• 필요 시 홈택스에서 환급계좌를 재등록·변경하고 재신청합니다.
• 그래도 해결되지 않으면 국세청 콜센터(☎126) 또는 지방세 부서에 공식 민원을 제기하고, 필요 시 행정심판·소송을 검토합니다.