비즈넵 환불 절차는 어떻게 되나요?

비즈넵의 환불 절차는 다음과 같이 크게 세 가지로 구분됩니다.

1. 환급 발생 근거: 소득세법 제59조 및 조세특례제한법 제30조, 제6조에 따라 원천징수 초과, 소득·세액공제 또는 감면 등으로 인해 실제 납부해야 할 세액보다 더 많이 납부한 경우 환급이 발생합니다.

2. 서비스 이용료 및 책임환불제: 환급액 조회는 무료이며, 실제 환급 신청 시 이용료가 발생합니다. 이 이용료는 환급금을 받은 후에 결제됩니다. 또한, 추가 과세나 세무조사 등으로 인해 환급 이익이 사라지는 경우, 수수료 전액 또는 일부를 환불해 주는 ‘책임환불제’를 운영하고 있습니다.

3. 신청 취소 및 수정 정책: 1️⃣ 자료 수취 전: 서비스 이용료 전액 환불이 가능합니다. 2️⃣ 예상 세액 확인 후 취소: 55,000원의 비용을 제외한 금액이 환불됩니다. 3️⃣ 납부서(접수증) 전달 후: 서비스 이용료 환불이 불가합니다. 4️⃣ 수정 요청: 최초 1회는 무료이며, 추가 수정 시 회당 55,000원의 비용이 발생합니다.