홈택스에서 신규 환급금 조회가 안 되는 다른 이유는 무엇인가요?

홈택스에서 신규 환급금이 조회되지 않는 데에는 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다.

1. 조회 가능 기간 초과: 환급금은 일반적으로 지급 사유 발생일로부터 5년 이내의 내역만 조회 가능합니다. 5년이 지난 환급금은 국고로 귀속되었거나 별도의 절차가 필요할 수 있으므로, 이 경우 관할 세무서에 직접 문의하셔야 합니다.

2. 미수령 환급금의 국고 귀속: 환급금 지급 사유 발생일로부터 5년이 경과할 때까지 찾아가지 않은 환급금은 국고로 귀속됩니다. 이 경우 더 이상 환급받을 수 없습니다.

3. 실제 환급 대상이 아닌 경우: 종합소득세 신고 등에서 계산된 결과, 실제로 납부한 세액보다 더 납부한 금액이 없어 환급받을 세액이 없는 경우입니다. 즉, 결정세액이 기납부세액보다 크거나 같은 경우 환급이 발생하지 않습니다.

4. 시스템 오류 또는 처리 지연: 간혹 금융기관으로부터 환급금 지급 결과를 수신하는 과정에서 일시적인 시스템 오류가 발생하거나, 내부 처리 지연으로 인해 즉시 조회되지 않을 수 있습니다. 이 경우 잠시 후 다시 시도해 보거나 세무서에 확인하는 것이 좋습니다.