토스인컴에서 세금 신고 후 환급받지 못한 경우, 수수료 환불은 신고 진행 상태에 따라 달라집니다.
국세청에 신고가 접수되기 전이라면 수수료 전액 환불이 가능하며, 토스 앱에서 직접 취소할 수 있습니다. 일반적으로 3~5일 이내에 결제 수단으로 환불 처리됩니다.
하지만 국세청에 신고가 접수된 이후에는 토스 앱에서 직접 취소가 불가능하며, 홈택스를 통해 환급 철회 절차를 진행해야 합니다. 이 경우 서비스 이용에 따른 수수료 일부 또는 전액이 차감될 수 있으며, 정확한 환불 가능 금액은 토스 고객센터를 통해 확인하셔야 합니다. 이미 환급금이 지급된 후에는 수수료 환불이 어렵습니다.