원천세 신고 후 접수증까지 발급받으셨음에도 불구하고 신고 내역이 사라진 경우, 다음과 같은 조치를 취하실 수 있습니다.
먼저, 국세청 홈택스 시스템의 일시적인 오류일 가능성이 있으므로, 잠시 후 다시 접속하여 확인해보시는 것이 좋습니다. 만약 동일한 문제가 지속된다면, 해당 내용을 가지고 관할 세무서에 직접 방문하시거나 전화로 문의하여 도움을 받으시는 것이 가장 정확하고 빠른 해결 방법입니다. 세무서 담당자는 신고 내역 복구 또는 재신고 절차에 대해 안내해 드릴 것입니다.
또한, 신고 시 발급받으신 접수증은 중요한 증빙 자료가 되므로, 해당 접수증을 지참하시면 세무서 방문 시 더욱 원활하게 문제를 해결하실 수 있습니다.