온누리상품권 결제 시 현금영수증 발급 거부 시 대처 방안은 무엇인가요?

온누리상품권으로 결제 시 현금영수증 발급을 거부당하셨다면, 먼저 해당 가맹점에 재발급을 요청하시고, 이후에도 거부될 경우 국세청 홈택스를 통해 신고하실 수 있습니다. 신고 시 거래 증빙 자료를 첨부하면 포상금을 받을 수도 있습니다.

근거:

1. 재발급 요청: 현금영수증 발급을 거부당했을 경우, 우선 해당 가맹점에 재발급을 요청하는 것이 첫 번째 단계입니다.
2. 국세청 홈택스 신고: 가맹점에서 계속해서 발급을 거부한다면, 국세청 홈택스 웹사이트의 '[상담/제보] → [현금영수증 미발급]' 메뉴를 통해 신고할 수 있습니다. 손택스 앱에서도 동일한 신고가 가능합니다.
3. 증빙 자료 첨부: 신고 시에는 거래명세표, 카드 영수증 등 거래 사실을 증명할 수 있는 자료를 반드시 첨부해야 합니다.
4. 포상금 지급: 현금영수증 발급 거부가 확인될 경우, 신고자에게는 발급 거부 금액의 일정 비율에 해당하는 포상금이 지급될 수 있습니다. 포상금은 거부 금액에 따라 차등 지급됩니다 (예: 5만원 초과 250만원 이하 시 20%).