126 국세상담센터 이용 시 유의해야 할 점은 무엇인가요?

국세상담센터(126번) 이용 시 몇 가지 유의사항이 있습니다.

첫째, 국세상담센터의 답변은 법적 구속력이 없으며, 국세청은 해당 답변에 대한 책임을 지지 않습니다. 따라서 공식적인 법적 효력이 있는 답변을 원하시면 세법해석 질의제도(서면질의, 사전답변)를 활용하셔야 합니다.

둘째, 개별 납세자의 과세정보 조회가 필요한 사항은 국세상담센터에서 직접 처리할 수 없으므로, 관할 세무서에 문의해야 합니다.

셋째, 전화 상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 신고 기간 등 특정 시기에는 연결이 어려울 수 있습니다. 인터넷 상담은 시간 제한 없이 이용 가능하나 답변까지 다소 시간이 소요될 수 있습니다.

이러한 점들을 유의하여 국세상담센터를 효과적으로 활용하시기 바랍니다.