토스에서 세금 신고 후 무효 처리된 토스 수수료는 어떻게 되는 건가요?

토스에서 세금 신고 후 홈택스에서 다시 신고하여 토스 신고가 무효 처리된 경우, 토스에 납부하신 수수료는 다음과 같이 처리될 수 있습니다.

1. 환불 가능 조건: 토스에서 안내한 예상 환급액과 실제 입금된 환급액의 차이가 발생하고, 다음 조건을 모두 만족하는 경우 수수료의 부분 환불이 가능합니다.

   • 환급 신청 시 이용 약관을 해지하지 않은 상태일 것
   • 수수료 결제일로부터 1년 이내일 것

2. 환불 불가 조건: 다음의 경우에는 수수료 환불이 어렵습니다.

   • 예상 환급액과 실제 환급액이 모두 100만 원 이상인 경우 (고정 수수료 적용)
   • 회사의 책임이 아닌 사유로 환급액이 줄어든 경우 (예: 세금 체납, 중복 신고, 잘못된 정보 입력 등)
   • 환급액이 줄었더라도 수수료가 최소 결제 금액(900원)인 경우

정확한 환불 가능 여부 및 절차는 토스 고객센터(1599-4905)로 문의하시는 것이 가장 좋습니다.