10년간 근무한 10개의 회사 중 5년 전 근무한 1개의 회사에서 이직확인서가 조회되지 않는 이유는 무엇인가요?

이직확인서가 조회되지 않는 이유는 해당 사업주가 이직확인서를 고용노동부(직업안정기관)에 제출하지 않았거나, 제출했더라도 전산 처리 과정에서 누락되었을 가능성이 높습니다.

이직확인서는 근로자가 퇴사할 때 사업주가 의무적으로 발급해야 하는 서류이지만, 실무적으로는 근로자가 발급을 요청하거나 고용센터에서 제출을 요구할 때 사업주가 작성하여 제출하는 방식으로 운영됩니다. 5년 전 퇴사한 회사의 경우, 당시 실업급여를 신청하지 않았거나 해당 사업주가 이직확인서를 별도로 제출하지 않았다면 고용보험 전산상에 기록이 남지 않을 수 있습니다.

이직확인서 처리 여부를 확인하고 해결하기 위한 방법은 다음과 같습니다.

1. 고용보험 홈페이지 조회: 고용보험 홈페이지의 '개인 서비스' 내 '이직확인서 처리여부 조회' 메뉴에서 해당 사업장의 처리 상태를 확인하십시오. 조회 결과가 없거나 '미처리' 상태라면 사업장에서 제출하지 않은 것입니다.
2. 사업장에 발급 요청: 퇴사한 지 오래되었더라도 사업주는 근로자의 요청이 있을 경우 이직확인서를 발급해야 할 의무가 있습니다. 해당 회사에 연락하여 이직확인서 발급을 요청하시기 바랍니다.
3. 고용센터 문의: 사업장과 연락이 닿지 않거나 협조를 얻기 어려운 경우, 관할 고용복지플러스센터 실업급여 담당자에게 문의하여 이직확인서 제출을 요청하는 절차를 상담받으시기 바랍니다.

참고로, 사업주가 정당한 사유 없이 이직확인서 발급을 거부하거나 거짓으로 작성할 경우 300만 원 이하의 과태료가 부과될 수 있습니다. 다만, 실업급여 수급 자격 인정 신청은 이직확인서 제출 여부와 관계없이 가능하므로, 우선 고용센터를 통해 수급 자격 인정 절차를 진행하시길 권장합니다.