홈택스 로그인 시 자주 발생하는 오류에는 어떤 종류가 있나요?

    2025. 6. 19.

    홈택스 로그인 시 자주 발생하는 오류는 다음과 같습니다:

    1. 인증서 오류:
      • 공동인증서 만료 또는 손상
      • 인증서 비밀번호 오류
      • 인증서 저장 위치 문제
    2. 아이디/비밀번호 오류:
      • 대소문자 구분 오류
      • 캡스락 활성화
      • 아이디 또는 비밀번호 분실
    3. 브라우저 호환성 문제:
      • 구형 브라우저 사용
      • 브라우저 설정 문제 (팝업 차단, 쿠키 설정 등)
    4. 시스템 오류:
      • 홈택스 서버 과부하
      • 일시적인 시스템 오류

    이러한 오류 해결을 위해 다음과 같은 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

    • 공동인증서 갱신 또는 재발급
    • 아이디/비밀번호 재확인 또는 재설정
    • 최신 브라우저 사용 및 설정 확인
    • 홈택스 고객센터(126) 문의
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