손택스 앱의 국세우편물 통지서 내역에서 통지서 원문을 보여주는데, 이것으로 우체국에서 국세환급금을 수령할 수 있나요?

손택스 앱에서 조회되는 국세환급금통지서 화면은 우편으로 발송된 원본 통지서의 내용을 확인하는 용도이며, 이를 우체국 창구에 제시하는 것만으로는 국세환급금을 현금으로 수령할 수 없습니다.

우체국에서 국세환급금을 현금으로 지급할 때에는 정당한 권리자 확인을 위해 세무서장이 발행한 국세환급금통지서 원본을 제시받아 현금지급요구서와 대조·확인하는 절차를 거쳐야 합니다. 앱상의 화면은 납세자가 환급 내역을 조회하고 확인하기 위한 편의 기능일 뿐, 우체국에서 현금 지급을 위한 공식 증빙 서류로 인정되지 않습니다.

따라서 통지서를 분실하셨다면 다음과 같은 방법으로 처리하시기 바랍니다.

1. 세무서 방문 재발급: 관할 세무서 민원실을 방문하여 신분증을 제시하고 정식으로 통지서를 재발급받으시면 우체국에서 현금 수령이 가능합니다.
2. 계좌이체 신청: 통지서 없이 환급금을 받는 가장 확실한 방법은 계좌이체입니다. 홈택스 또는 손택스에서 '환급계좌 개설(변경) 신고'를 하시면 본인 명의 계좌로 안전하게 환급받을 수 있습니다.
3. 지급 기한 확인: 국세환급금통지서에 기재된 지급요구일부터 1년이 지난 경우에는 우체국에서 현금 수령이 불가능합니다. 이 경우에는 관할 세무서에 직접 환급 신청을 해야 합니다.

현금 수령을 위해 우체국을 방문하실 계획이라면, 반드시 세무서에서 재발급받은 통지서 원본과 신분증을 지참하시기 바랍니다.