실업급여 소정근로시간 정정을 위해 어디로 전화해야 하나요?

실업급여 이직확인서상의 소정근로시간 정정은 사업장 관할 고용센터에 문의하여 처리해야 합니다.

고용보험 피보험자격 관련 업무는 근로복지공단에서 수행하지만, 이직확인서의 이직사유나 1일 소정근로시간 등 실업급여 수급과 직결된 정보의 변경은 고용노동부 산하 고용센터의 소관입니다. 따라서 정정 신청서 또한 고용센터에 제출하셔야 합니다.

정정 절차 및 방법

1. 회사에 수정 요청: 가장 먼저 사업주나 인사 담당자에게 연락하여 근로시간 계산 오류를 알리고, 회사가 고용보험 토탈서비스를 통해 직접 수정신고를 하도록 요청하는 것이 가장 빠릅니다.
2. 피보험자격확인청구: 회사가 수정에 협조하지 않거나 연락이 어려운 경우, 근로자가 직접 관할 고용센터에 '피보험자격확인청구'를 할 수 있습니다. 이때 근로계약서, 출퇴근 기록, 임금명세서 등 실제 근로시간을 입증할 수 있는 자료를 첨부해야 합니다.
3. 문의처: 고용노동부 고객상담센터(국번 없이 1350)로 전화하시면 본인의 사업장 소재지를 관할하는 고용센터 연락처를 안내받으실 수 있습니다.