이직확인서 소정근로시간 정정을 위해 어디로 전화해야 하나요?

이직확인서상의 소정근로시간 정정은 사업장 관할 고용센터에 문의하여 처리해야 합니다.

이직확인서의 정보는 실업급여 수급자격 및 금액 산정에 직접적인 영향을 미치므로, 오류가 있다면 아래 절차에 따라 정정하시기 바랍니다.

1. 사업주에게 수정 요청: 가장 먼저 회사 인사 담당자나 사업주에게 연락하여 근로시간 계산 오류를 알리고, 회사가 고용보험 토탈서비스를 통해 직접 수정신고를 하도록 요청하는 것이 가장 빠르고 정확합니다.
2. 피보험자격확인청구: 회사가 수정에 협조하지 않거나 연락이 어려운 경우, 근로자가 직접 관할 고용센터에 '피보험자격확인청구'를 할 수 있습니다. 이때 근로계약서, 출퇴근 기록, 임금명세서 등 실제 근로시간을 입증할 수 있는 자료를 첨부해야 합니다.
3. 문의처: 고용노동부 고객상담센터(국번 없이 1350)로 전화하시면 본인의 사업장 소재지를 관할하는 고용센터의 업무별 연락처를 안내받으실 수 있습니다. 센터 운영 시간은 평일 09:00부터 18:00까지입니다.