출산휴가 확인서 접수 내역이 조회되지 않는데, 당사자가 직접 확인서를 접수할 수 있나요?

출산전후휴가 확인서는 원칙적으로 사업주가 작성하여 제출해야 하는 서류이므로, 근로자가 직접 작성하여 접수할 수는 없습니다.

사업주가 고용24 등을 통해 온라인으로 확인서를 제출하면 근로자가 급여 신청을 할 수 있는 상태가 되며, 만약 사업주가 제출했음에도 접수 내역이 조회되지 않는다면 다음 사항을 확인하시기 바랍니다.

1. 제출 주체 확인: 출산전후휴가 확인서는 사업주가 '기업' 회원으로 로그인하여 제출해야 합니다. '개인' 회원 화면에서는 해당 서식이 보이지 않으므로, 사업주가 올바른 경로(기업 메뉴)로 제출했는지 확인이 필요합니다.
2. 제출 상태 확인: 사업주가 제출을 완료했더라도 처리 과정에서 오류가 있거나, 아직 관할 고용센터에서 접수 처리가 완료되지 않았을 수 있습니다. 고용24의 '민원신청 현황'에서 사업주가 제출한 내역이 '완료' 상태인지 확인하십시오.
3. 사업주 협조 요청: 사업주가 정당한 이유 없이 확인서 발급을 거부하는 경우, 관할 고용센터에 사업주에 대한 발급 요구를 요청할 수 있습니다. 또한, 사업주가 온라인 제출이 어렵다면 서면 서식(별지 제107호 서식)을 작성하여 사업장 직인을 날인한 후 근로자에게 교부하도록 요청하여, 근로자가 이를 지참하고 고용센터에 방문하여 급여를 신청할 수 있습니다.

이미 확인서가 존재한다고 안내받으셨다면, 사업주가 제출한 내역이 전산상으로 반영되는 데 시간이 소요되거나, 근로자의 급여 신청 화면에서 조회되는 경로가 다를 수 있으니 관할 고용센터에 문의하여 정확한 접수 상태를 확인하시기 바랍니다.