쿠팡 물류센터 출고(OB) 공정의 집품과 포장 업무는 어떻게 다른가요?

쿠팡 물류센터의 출고(OB) 공정은 크게 집품(Pick)과 포장(Pack)으로 나뉘며, 집품은 고객이 주문한 상품을 진열대에서 찾아 바구니(토트)에 담는 업무이고, 포장은 집품된 상품을 배송 규격에 맞게 포장하고 송장을 부착하는 업무입니다.

1. 집품(Pick)

• 주요 업무: PDA를 사용하여 진열된 상품의 위치를 확인하고, 해당 상품을 찾아 토트에 담아 컨베이어 벨트나 지정된 장소로 이동시키는 과정입니다.
• 특징: 센터 내를 계속 이동하며 상품을 찾는 업무로, 활동량이 많고 걷는 거리가 깁니다. PDA의 지시에 따라 정확한 상품과 수량을 담는 것이 핵심입니다.

2. 포장(Pack)

• 주요 업무: 집품된 상품이 담긴 토트가 포장 라인으로 도착하면, 상품의 종류와 크기에 맞는 박스나 프레시백을 선택하여 포장하고 운송장을 부착하여 출고를 완료하는 과정입니다.
• 특징: 주로 작업대에 서서 이루어지는 업무로, 상품의 파손 방지를 위한 완충재 사용, 냉매제 투입(신선센터의 경우), 규격에 맞는 포장재 선택 등 세심한 주의가 필요합니다.

두 공정 모두 마감 시간에 맞춰 물량을 처리해야 하므로 속도가 중요하며, 센터의 규모나 취급 상품(상온, 신선, 중량물 등)에 따라 구체적인 작업 방식과 난이도는 차이가 있을 수 있습니다.