신용카드 매출 자료가 여신금융협회에서 조회되지 않으면 어떻게 확인하거나 대응해야 하나요?

여신금융협회에서 조회되지 않는 신용카드 매출 내역은 해당 승인 내역을 처리한 각 금융회사(카드사)에 직접 문의하여 확인해야 합니다.

여신금융협회의 신용카드 매출 자료 조회 서비스는 각 금융기관으로부터 전송받은 내역을 바탕으로 제공됩니다. 따라서 특정 내역이 누락되었거나 실제 매출과 차이가 있다면, 우선 여신금융협회 고객센터를 통해 금융기관의 내역이 전부 반영되었는지 확인한 후, 상세 내역에 대해서는 해당 카드를 발행하거나 승인을 처리한 각 금융회사로 문의하시는 것이 가장 정확합니다.