건강보험료 조회 시 팝업 차단 해제는 어떻게 하나요?

국민건강보험공단 사이트에서 서류를 출력하거나 조회하려 할 때 팝업 차단 메시지가 뜨면, 사용 중인 브라우저의 팝업 차단 설정을 해제해야 합니다.

• 브라우저 설정에서 해제: 사이트 오른쪽 모서리 부근의 설정 메뉴에서 팝업 차단을 해제하거나, 브라우저의 ‘팝업 및 리디렉션’ 권한 설정에서 차단을 비활성화하면 됩니다.
• Chrome(크롬): 설정 → 개인 정보 및 보안 → 사이트 설정 → 팝업 및 리디렉션에서 ‘사이트에서 팝업을 전송하고 리디렉션을 사용할 수 있음’으로 바꾸거나, 팝업이 차단된 페이지에서 주소 표시줄의 ‘팝업 차단됨’을 눌러 허용할 수 있습니다.
• Edge(엣지): 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 팝업 및 리디렉션에서 차단(권장)을 비활성화합니다.
• 네이버 웨일: 설정 → 개인 정보 보호 → 사이트 설정 → 팝업에서 허용으로 변경합니다.

팝업 차단을 풀어도 계속 문제가 있으면, 국민건강보험공단 고객센터(☎1577-1000)로 문의하면 IT 전문 상담원과 원격 지원을 통해 확인·조치를 받을 수 있습니다.