요양보호사가 의료행위를 할 수 없는 경우 어떤 도움을 누구와 별도로 상의해야 하나요?

요양보호사는 원칙적으로 의료행위를 할 수 없으므로, 상처 소독·드레싱·욕창 치료·약 바르기·붕대 감기처럼 의료적 판단과 기술이 필요한 처치는 요양보호사가 직접 해서는 안 됩니다. 이런 의료 처치가 필요한 경우에는 의사, 간호사, 방문간호사 등 전문 의료인과 별도로 상의해야 합니다.

• 요양보호사의 업무는 신체활동 지원, 인지활동 지원, 정서지원, 수급자 본인만을 위한 가사·일상생활 지원 등으로 한정됩니다.
• 의료행위는 원칙적으로 면허를 가진 의료인만 할 수 있고, 요양보호사가 단독으로 의료행위를 하면 의료법 위반 소지가 있습니다.
• 어르신의 피부에 문제가 생기거나 상처·욕창 등 처치가 필요한 상황이면, 요양보호사가 직접 처치하지 말고 시설 내 간호사나 담당 의사, 협약 의료기관 등 전문 인력에게 알리고 그 지시에 따라 움직여야 합니다.
• 의료진의 구체적 지시·감독 아래에서만 제한적으로 보조가 가능할 수 있으나, 요양보호사가 단독으로 처치하는 것은 안전하지 않습니다.
• 애매한 상황에서는 시설 내 지침, 기관장, 간호사 등에게 먼저 확인하고, 그 확인 내용과 지시를 기록해 두는 것이 좋습니다.

정리하면, 요양보호사가 할 수 없는 의료 처치는 요양보호사가 직접 해결하려 하지 말고 의사·간호사·방문간호사 등 전문 의료인과 상의해 누가 어떤 역할을 맡을지 먼저 정하는 것이 필요합니다.