종합소득세 환급이 실제로 이루어지지 않았는데 환급 완료로 표시된 경우 어떻게 해야 하나요?

종합소득세 환급이 완료되었다고 표시되었으나 실제 환급이 이루어지지 않았다면, 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.

1. 국세환급금 계좌지급 오류 안내문 확인: 국세청으로부터 '국세환급금 계좌지급 오류 안내문'을 받았는지 확인합니다.
2. 환급금 조회: 홈택스(손택스)에서 '조회/발급' → '국세환급' → '국세환급금찾기/환급금상세조회'를 통해 환급금 상태를 확인합니다.
3. 신고서 재확인: '신고/납부' → '부가가치세' → '부가가치세 신고내역 조회'에서 신고서에 기재된 계좌번호가 정확한지 확인합니다.
4. 환급계좌 변경 신청: 계좌 정보가 잘못되었다면, 손택스(모바일) 또는 홈택스(PC)를 통해 '환급계좌 개설(변경)신고'를 하거나 세무서를 방문하여 신고서를 제출할 수 있습니다.
5. 처리 결과 확인: 변경 신청 후 국세청의 처리 결과를 확인하고 환급금 입금을 기다립니다.