엑스레이 검사를 통과했다는 사실만으로 관부가세가 확정되거나 납부 안내가 바로 발송되는 것은 아닙니다. 세관이 통관 내용을 확인하고 과세 여부와 세액을 결정한 뒤 안내가 이루어지며, 검사 통과 시점부터 안내까지의 정해진 기간은 확인되는 기준이 없습니다.
우선 배송업체의 통관 조회에서 ‘세액 산정’, ‘납부 대기’, ‘통관 완료’ 등 현재 상태를 확인해 보세요. 문자 알림을 기다리고 있다면 주문·배송에 등록된 연락처가 맞는지와 스팸 메시지도 살펴보시고, 조회 상태가 계속 바뀌지 않거나 안내를 받지 못한 채 배송이 지연되면 배송업체 또는 통관을 맡은 업체에 세관 심사 진행 여부와 납부 안내 발송 여부를 확인하시면 됩니다. 현재 안내가 오지 않았다는 사실만으로 미납이나 통관 오류라고 단정할 수는 없습니다.