종합소득세 환급금 조회 후 수수료를 이체했는데 답장이 없는 경우 어떻게 해야 하나요?
2025. 7. 17.
종합소득세 환급금 조회 후 수수료를 이체했는데도 답장이 없다면, 해당 서비스 제공업체에 즉시 연락하여 상황을 확인해야 합니다. 일반적으로 환급 서비스는 환급금을 실제로 받은 후에 수수료를 납부하는 구조이므로, 환급금 수령 전에 수수료를 요구하거나 이체 후 연락이 두절되는 경우는 주의가 필요합니다.
- 서비스 제공업체에 문의: 수수료를 이체한 업체에 직접 연락하여 이체 내역과 환급 진행 상황을 문의해야 합니다.
- 환급금 수령 여부 확인: 홈택스 웹사이트에서 [조회/발급] > [국세환급금 찾기]를 통해 본인의 환급금 입금 여부를 확인하는 것이 중요합니다.
- 사기 의심 시 조치: 만약 업체와의 연락이 어렵거나 환급금이 입금되지 않았는데도 수수료를 요구하는 등 의심스러운 상황이라면, 관련 기관에 상담하거나 신고하는 것을 고려해야 합니다.
- 국세청 서비스 이용 고려: 국세청에서 제공하는 '원클릭' 환급 서비스는 수수료가 전혀 없으며, 환급금이 있는 경우에만 신청이 가능하므로, 향후에는 이러한 공공 서비스를 이용하는 것이 안전합니다.
정성훈 회계사가 검증한 답변이에요.
지수회계법인
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