제품을 개봉했다는 이유만으로 즉시환급이 자동 취소되거나 환급액을 바로 돌려줘야 한다고 단정할 수는 없습니다. 다만 제품을 국내에서 사용·소비하거나 국외로 반출하지 않으면 환급 요건을 충족하지 못해 세금이 다시 징수될 수 있습니다.
즉시환급은 결제할 때 세금을 차감하는 방식이지만, 기본적으로 외국인관광객이 물품을 국외로 반출하는 경우에 적용됩니다. 「조세특례제한법」 제107조제3항은 환급받은 재화를 국외로 반출하지 않은 경우 부가가치세 등을 징수하도록 정하고 있습니다.
따라서 포장을 열었더라도 제품이 남아 있고 출국 때 반출 확인을 받을 수 있다면, 개봉만으로 환급이 반드시 취소된다고 볼 수는 없습니다. 반면 제품을 사용하거나 소비해 반출할 수 없거나, 출국 때 세관 확인을 받지 못하면 문제가 될 수 있습니다. 개봉·사용 상태에 따른 최종 반출 확인은 세관의 판단에 달릴 수 있으므로, 환급을 받은 제품은 출국 전까지 사용하지 않는 편이 안전합니다.