국세상담센터의 인터넷 상담 서비스 이용 방법은 무엇인가요?

국세상담센터의 인터넷 상담 서비스는 홈택스 웹사이트 또는 모바일 앱을 통해 이용할 수 있습니다. 이를 통해 세법 관련 문의나 홈택스 이용 방법에 대한 상담을 받을 수 있습니다.

• 홈택스 웹사이트 이용: 홈택스(www.hometax.go.kr)에 접속하여 '상담·불복·고충·제보·기타' 메뉴에서 '인터넷 상담하기'를 선택합니다.
• 모바일 홈택스(손택스) 앱 이용: 손택스 앱에 접속하여 '상담·불복·고충·제보·기타' 메뉴에서 '모바일 상담하기'를 선택합니다.

인터넷 상담 시에는 상담 유형을 선택하고, 이름, 전화번호, 이메일 주소를 기입한 후 상담 제목과 내용을 최대한 자세하게 작성하여 신청하면 됩니다. 답변 완료 시 이메일 또는 SMS로 회신을 받을 수 있습니다.