전산매체 DB에 수록된 오류를 어떻게 해결할 수 있나요?

전산매체 DB 오류는 주로 입력 데이터의 중복·누락·코드 오류에서 발생합니다. 해결 방법은 다음과 같습니다.

1. 사업자번호 중복 여부 확인 – 동일 번호를 2개 이상 사용했으면 000‑00‑00000~000‑00‑00029 범위 내에서 각각 다른 번호로 수정합니다.
2. 홈택스 ID 누락 확인 – 전산매체 파일에 사업자(법인) 등록번호 또는 대표자 주민등록번호가 포함돼 있는지 점검하고, 누락 시 추가합니다.
3. 환급구분코드·반기내 월순번 오류 – 회계·세무 프로그램에서 생성된 전산매체 파일에 환급구분코드(예: 영세율 20, 고정자산 30)와 월순번(1~6) 값이 정확히 입력돼 있는지 확인하고, 잘못되었으면 프로그램 공급업체에 수정 요청합니다.
4. 파일 레이아웃 불일치 – 전산매체 파일 길이가 국세청 레이아웃 기준에 맞지 않을 경우, 회계 프로그램 업체에 문의해 최신 양식으로 재생성합니다.
5. 위 조치를 시행해도 오류가 지속되면, 더존·아이큐브 등 사용 중인 회계 프로그램 고객센터에 직접 문의해 상세 원인 분석 및 수정 방법을 받으세요.