환급통장을 변경하거나 삭제하려면 어떤 절차를 밟아야 하나요?

환급통장을 변경·삭제하려면 신청·신고 단계에 따라 절차가 달라집니다.

1. 신청 전 – ‘내 정보 → 환급계좌 관리’에서 직접 등록·삭제 가능합니다.
2. 신청 후 1일 이내 – 고객센터에 ‘환급계좌 변경’ 문의 → 상담원이 신청을 취소하고 앱에서 새 계좌를 입력합니다.
3. 신청 후 1일 초과 – 관할 세무서(또는 홈택스)에서 본인 인증 후 직접 계좌 삭제·재등록.
4. 신고·환급 완료 후 – 홈택스·손택스 → [납부·고지·환급] → [환급계좌 개설·변경 신고] 메뉴에서 본인 인증 후 계좌 변경·삭제 가능. ※ 주의: 본인 명의 일반은행 계좌만 사용 가능하며, 케이뱅크·토스뱅크 등은 불가.