전자증빙 자료를 분실했을 때 대처 방법은?

전자증빙 자료를 분실했을 경우, 먼저 원본을 재발급받거나 시스템에서 복구할 수 있는 방법을 신속히 진행해야 합니다.

• 발행기관에 재발급 요청: 전자세금계산서·신용카드 매출전표 등은 발행사업자에게 재발급을 요청하면 원본과 동일한 효력을 갖는 전자증빙을 받을 수 있습니다.
• 시스템 백업 활용: ERP·회계 프로그램 등 전자증빙을 저장한 시스템에 백업이 있다면, 백업 데이터를 복원해 증빙을 복구합니다.
• 국세청 홈택스 조회: 전자세금계산서는 국세청 홈택스에 이미 전송돼 있으므로, 홈택스에서 조회·다운로드하여 보관할 수 있습니다.
• 증빙 보관 의무 충족 확인: 복구된 증빙이 ‘열람 가능성·재현 가능성·보존성’ 요건을 만족하는지 확인하고, 필요 시 보관기간(신고기한 후 5년) 내에 재보관합니다.
• 내부 관리 절차 점검: 전자증빙 분실 원인을 분석해 백업 주기·접근 권한 등을 강화하고, 향후 분실을 예방합니다.