대리업체를 통해 티켓을 예매하고 수고비를 지급하여 공연을 관람한 이후에도, 해당 업체가 여전히 운영 중이라면 공연법 위반으로 신고할 수 있나요?

대리 예매를 통해 수고비를 지급하고 공연을 관람한 이후라도, 해당 대리업체가 상습적·영업적으로 입장권 부정판매 행위를 지속하고 있다면 공연법 위반으로 신고할 수 있습니다.

공연법 및 국민체육진흥법 개정안(2026년 8월 28일 시행)에 따라, 매크로 프로그램 사용 여부와 관계없이 재판매를 목적으로 입장권을 부정하게 구매하거나, 판매자의 동의 없이 웃돈을 받고 판매·알선하는 행위는 모두 금지됩니다. 따라서 과거에 대리 예매를 이용한 사실이 있더라도, 현재 해당 업체가 여전히 대리 예매를 모집하고 수고비를 받는 등 부정판매 행위를 지속하고 있다면 이는 신고 대상이 됩니다.

신고 시 유의사항은 다음과 같습니다.

• 증거 확보: 해당 업체가 대리 예매를 대가로 금전을 요구하는 게시글, 신청 링크, 계좌번호, 대화 내용 등을 캡처하여 증거로 제출해야 합니다. 신고기관은 이러한 자료를 바탕으로 플랫폼 사업자에게 접속 기록이나 작성자 정보를 요청할 수 있습니다.
• 신고 방법: 문화체육관광부에서 운영하는 '온라인 암표신고센터'를 통해 공연 또는 스포츠 분야별로 신고할 수 있습니다. 거래당사자가 아니더라도 부정거래 사실을 입증할 수 있는 자료가 있다면 제3자도 신고가 가능합니다.
• 처벌 및 제재: 위법 사실이 확인되면 해당 행위자는 1년 이하의 징역 또는 1천만 원 이하의 벌금에 처해질 수 있으며, 판매 금액의 최대 50배에 달하는 과징금이 부과될 수 있습니다. 또한 부정거래로 얻은 이익은 몰수·추징 대상이 됩니다.

단순히 계좌번호만 아는 상태라면 신고 접수 시 해당 계좌번호와 함께 대리 예매를 모집하는 정황 자료를 상세히 첨부하는 것이 수사기관의 조사에 도움이 됩니다.