홈택스 서비스 중지 시간인데 다른 이용 방법이 있나요?

홈택스 서비스 이용이 제한되는 시간대에는 서면 신고(우편 또는 세무서 방문 접수)를 이용하거나, 금융결제원 통합납부서비스(인터넷지로, 카드로택스)를 통해 세금 납부 업무를 처리할 수 있습니다.

홈택스 전자신고는 세목별 법정신고기간 중 매일 06:00부터 24:00까지 이용 가능하며, 신고 마감일 등 특정 시기에는 이용 시간이 연장되기도 합니다. 서비스 중지 시간이나 시스템 장애로 인해 전자신고·납부가 불가능한 경우 다음과 같은 대안을 활용하시기 바랍니다.

• 서면 신고 및 납부: 신고서와 부속서류를 작성하여 관할 세무서에 우편으로 발송하거나 직접 방문하여 접수할 수 있습니다. 납부의 경우 금융기관이나 우체국 창구, 또는 세무서에 설치된 무인수납기를 통해 직접 납부 가능합니다.
• 금융결제원 통합납부서비스: 홈택스 시스템 장애 시에도 금융결제원 사이트(인터넷지로, 카드로택스)를 통해 계좌이체, 신용카드, 간편결제 방식으로 세금을 납부할 수 있습니다. 이용 시간은 보통 00:30부터 23:30까지입니다.
• 기한의 특례: 정전, 프로그램 오류, 정보통신망 장애 등 부득이한 사유로 전자신고·납부를 할 수 없는 경우에는 장애가 복구된 날의 다음 날까지 기한이 연장될 수 있습니다.

신고 마감일에는 이용자가 몰려 서비스가 원활하지 않을 수 있으므로, 가급적 마감일 이전에 미리 신고를 완료하시는 것을 권장합니다.