퇴사 사유를 개인 사정으로 기재했으나 실제로는 비자발적 이직인 경우 이의신청이 가능한가요?

퇴사 사유가 실제와 다르게 기재된 경우, 객관적인 입증 자료를 첨부하여 관할 고용센터에 실업급여 수급자격 인정 신청을 하거나 이직확인서 정정을 요청함으로써 이의를 제기할 수 있습니다.

이직확인서의 퇴사 사유는 실업급여 수급자격 판단의 핵심 근거이므로, 단순히 '개인 사정'으로 기재되어 있더라도 실제 퇴사 경위가 비자발적 이직(권고사직, 계약만료, 경영상 해고 등)에 해당함을 입증할 수 있다면 수급자격을 인정받을 수 있습니다. 절차는 다음과 같습니다.

1. 입증 자료 준비: 사직서, 근로계약서, 해고 통지서, 권고사직 합의서, 임금 체불 내역, 회사와의 대화 내용(문자, 메일 등) 등 비자발적 이직을 증명할 수 있는 객관적인 자료를 확보하십시오.
2. 고용센터 상담 및 신청: 거주지 관할 고용센터에 방문하여 실제 퇴사 사유를 소명하고 실업급여 수급자격 인정 신청서를 제출하십시오. 이때 사업장이 폐업했거나 연락이 닿지 않는 경우에도 고용센터는 근로자가 제출한 입증 자료를 토대로 사실관계를 조사하여 수급자격 여부를 최종 판단합니다.
3. 이직확인서 정정 요청: 사업주가 살아있다면 사업주에게 이직확인서 정정을 요청할 수 있습니다. 만약 사업주가 폐업 등으로 정정이 불가능한 상황이라면, 고용센터 상담원에게 해당 사실을 알리고 근로자의 입증 자료를 바탕으로 직권 처리가 가능한지 확인하십시오.
4. 심사청구: 만약 고용센터에서 수급자격 불인정 처분을 내린다면, 그 처분을 안 날부터 90일 이내에 고용보험 심사관에게 심사청구를 제기하여 불복할 수 있습니다.

상담원의 구두 답변만으로 포기하지 마시고, 충분한 입증 자료를 갖추어 정식으로 수급자격 인정 신청을 진행하시기 바랍니다.