남양주세무서에서 제공하는 주요 서비스는 무엇인가요?

남양주세무서를 포함한 전국 세무관서에서는 납세자의 권익 보호와 성실한 납세 의무 이행을 돕기 위해 다양한 세무 지원 서비스를 제공하고 있습니다.

주요 제공 서비스

• 영세납세자지원단 운영: 경제적 사정으로 세무대리인을 선임하지 못하는 영세 개인사업자, 중소법인, 사회적 경제기업 등을 대상으로 종합소득세, 부가가치세, 법인세, 원천세 관련 세무자문 서비스를 제공합니다. 사업주기별로 창업자 멘토링, 무료세무자문, 찾아가는 서비스, 폐업자 멘토링 등을 지원합니다.
• 납세자보호담당관 제도: 세금의 부과·징수 및 조사 과정에서 발생하는 납세자의 억울함을 해결하고 권익을 보호하는 국세전문 옴부즈맨 서비스를 제공합니다. 위법·부당한 권한 행사 시 시정 조치, 세무조사 진행 과정 확인, 세금 관련 상담 등을 수행합니다.
• 세법해석 사전답변제도: 납세자가 자신의 사업과 관련된 특정 거래의 과세 여부 등 의문 사항에 대해 실명으로 사전 질의하면 명확한 답변을 제공하여 향후 발생할 수 있는 과세 다툼을 예방합니다.
• 법인세 공제·감면 컨설팅: 중소기업 법인사업자가 고용·설비투자 등 공제·감면 적용 여부나 금액을 문의하면 이를 확인해 주는 제도로, 우편·전자(홈택스)·방문 접수를 통해 신청할 수 있습니다.
• 연구·인력개발비 세액공제 사전심사: 연구·인력개발비 세액공제 적정 여부를 국세청이 사전에 확인해 주는 제도로, 신고 전 신청 시 신고내용 확인 대상에서 제외되는 등의 혜택이 있습니다.

서비스 신청 및 이용 방법

• 문의: 국번 없이 126번(3번)을 통해 세무서 납세자보호담당관실에 문의할 수 있습니다.
• 온라인 신청: 국세청 홈택스(www.hometax.go.kr) 또는 모바일 홈택스(손택스)의 '상담·불복·고충·제도·기타' 메뉴를 통해 영세납세자지원단 서비스, 세법해석 신청, 법인세 공제·감면 컨설팅 등을 신청할 수 있습니다.
• 납세자권익24: 국세청 누리집 내 '납세자권익24'를 통해 권리구제, 불복 신청, 세금지원 상담 등 다양한 권익보호 정보를 원스톱으로 이용할 수 있습니다.