종합보세구역에서 물품을 구매한 외국인관광객이 관세 등을 환급받는 절차는 무엇인가요?

종합보세구역에서 물품을 구매한 외국인관광객이 관세 등을 환급받으려면 출국할 때 출국항 관할 세관장에게 판매확인서와 구매물품을 함께 제시해 확인을 받아야 합니다.

1. 구매 시 판매확인서 수령

   • 외국인관광객등이 종합보세구역에서 물품을 구매할 때 관세등이 포함된 가격으로 구입하고, 판매인으로부터 판매확인서를 교부받습니다.

2. 출국 시 세관 확인

   • 출국할 때 출국항 관할 세관장에게 판매확인서와 구매물품을 함께 제시합니다.
   • 세관장은 판매확인서의 기재사항과 물품의 일치 여부를 확인한 뒤 판매확인서에 확인인을 날인합니다.
   • 확인 후 판매확인서를 외국인관광객등에게 교부하거나 판매인에게 송부합니다.

3. 환급 또는 송금 수령

   • 외국인관광객등이 판매확인서를 교부받은 경우에는 환급창구운영사업자에게 이를 제시하고 환급 또는 송금받을 수 있습니다.
   • 다만 판매인이 판매확인서를 송부받은 경우에는 그 송부받은 날부터 20일 이내에 외국인관광객등이 종합보세구역에서 물품을 구매할 때 부담한 관세등을 해당 외국인관광객등에게 송금해야 합니다.

4. 판매인의 환급 신청

   • 판매인은 외국인관광객등이 구매한 날부터 3개월 이내에 물품을 국외로 반출한 사실이 확인되거나, 환급창구운영사업자를 통해 환급·송금하거나 외국인관광객등에게 송금한 사실이 확인되는 경우 관세등을 환급받을 수 있습니다.
   • 판매인이 환급을 받으려면 판매확인서, 수입신고필증, 관세등 납부사실을 증빙하는 서류, 환급 또는 송금사실을 증명하는 서류 등을 첨부해 종합보세구역 관할 세관장에게 신청해야 합니다.
   • 판매인은 환급금을 지급받은 경우 외국인관광객등에 대한 환급 또는 송금 관련 증거서류를 5년간 보관해야 합니다.

환급창구운영사업자는 외국인관광객등이 종합보세구역에서 물품을 구입할 때 납부한 관세등을 판매인을 대리하여 환급 또는 송금하는 사업을 영위하는 자로, 관세청장이 지정·운영할 수 있습니다. 환급금은 한국은행이 세관장의 환급금지급계정에 이체한 후 지급하며, 환급받을 자가 환급통지서 발행일부터 1년 내에 지급받지 못하면 세관장에게 다시 환급절차를 요구할 수 있습니다.