온라인 심리상담은 업종이 어떻게 되나요?

온라인 심리상담은 상담소 등을 경영하는 자가 공급하는 상담 용역에 해당하면 부가가치세가 면세되는 인적 용역으로 볼 수 있고, 사업자등록상 업종코드는 기타 개인 서비스업 계열(930925 등)로 등록하는 사례가 많습니다.

• 부가가치세 면세는 「부가가치세법」 제26조제1항제15호와 같은 법 시행령 제42조제2호다목, 같은 법 시행규칙 제33조제1호에 근거합니다. 여기서 면세되는 용역은 인생상담, 직업재활상담 및 그 밖에 이와 유사한 상담(결혼상담은 제외) 용역입니다.
• 다만 상담 용역이 주된 용역인지, 언어치료·심리발달교육처럼 과세되는 교육·치료 성격이 섞여 있는지는 사실판단 사항이므로, 상담 위주인지에 따라 면세 여부가 달라질 수 있습니다.
• 업종코드는 사업의 실제 내용에 따라 달라지며, 온라인 심리상담은 기타 개인 서비스업(930925) 등으로 등록하는 경우가 있습니다. 다만 정확한 코드는 홈택스 사업자등록 신청 시 업종 검색으로 확인하는 것이 안전합니다.
• 온라인 심리상담이 교육서비스업(예: 온라인 교육학원 809016)이나 정보통신업(예: 영상물 제공 서비스업 724000)으로 분류될 수 있는지는 강의·콘텐츠 제공 방식, 교습 과정 여부 등 실제 활동 내용에 따라 달라질 수 있습니다.

따라서 온라인 심리상담은 원칙적으로 상담 위주라면 면세 용역으로 볼 여지가 크지만, 실제 제공하는 용역이 상담인지 교육·치료·콘텐츠 제공인지에 따라 업종 분류와 과세 여부가 달라질 수 있어 사업 내용을 기준으로 확인해야 합니다.