티켓 발권을 대행하고 별도로 받는 발권수수료는 통상 부가가치세 과세 대상입니다. 발권·예약 업무를 제공한 대가이므로 용역의 공급에 해당하기 때문입니다.
「부가가치세법」 제11조는 역무를 제공하는 것을 용역의 공급으로 봅니다. 따라서 사업자가 항공권·공연표 등 티켓을 대신 발권하고 수수료를 받는다면, 그 수수료는 티켓 가격과 별개의 용역 대가로 보아 과세하는 것이 일반적입니다. 이 경우 수수료의 공급가액에 부가가치세를 적용하며, 세금계산서나 영수증 발급 여부는 사업자 유형과 거래 상대방 등 관련 요건에 따라 처리합니다.
다만 티켓 발권수수료라는 명칭만으로 결론이 정해지는 것은 아닙니다. 발권 업무가 주된 티켓 공급에 통상적으로 딸린 부수 용역인지, 별도의 대행 서비스로 공급되는지에 따라 달라질 수 있습니다. 주된 거래에 부수되는 용역이면 「부가가치세법」 제14조에 따라 주된 거래의 과세·면세 여부를 따를 수 있습니다. 반면 티켓 판매자와 발권 대행자가 별도 사업자이고, 대행자가 발권수수료를 별도로 받는 구조라면 그 대행 용역의 과세 여부를 따로 판단하는 것이 안전합니다.
또한 티켓 자체가 면세 대상이라고 해서 발권수수료까지 자동으로 면세되는 것은 아닙니다. 예를 들어 여객운송용역의 면세 여부와 발권 대행자가 공급하는 별도 용역의 과세 여부는 구분해 살펴봐야 합니다. 계약서와 요금표에서 수수료를 누가 받는지, 티켓 가격에 포함된 금액인지 별도 청구액인지, 발권 대행자가 티켓 공급자와 같은 사업자인지를 확인해 처리하시기 바랍니다.
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