스마트스토어 매출 대조를 위해 거래처로부터 정산 내역을 받아야 하나요?

정산 차이를 확인하려면 스마트스토어의 정산 내역을 확보하시는 게 좋습니다. 보통 거래처에 별도로 요청하기보다 판매자센터에서 정산자료를 내려받아 통장 입금내역과 대조하시면 됩니다.

정산자료에서 총 판매액, 취소·환불, 수수료 등 공제액, 실제 지급액을 확인하고, 실제 지급액이 통장 입금액과 맞는지 살펴보세요. 이미 일반전표에 입금액을 차변 보통예금 / 대변 외상매출금으로 입력하셨다면, 정산자료와 맞지 않는 부분이 수수료나 환불 등으로 설명되는지 먼저 확인하시면 됩니다. 거래내역이 누락되었거나 자료를 직접 확인할 수 없다면 플랫폼 측에 해당 기간의 정산자료를 요청하실 수 있습니다.