세무사랑 데이터 변환 시 발생하는 오류 코드별 대처 방법이 있나요?

세무사랑 데이터를 더존 위하고(WEHAGO T)로 옮길 때 사용하는 S마이그레이션에서는 오류 코드별로 정리된 공식 대응표보다는, 자주 발생하는 오류 메시지와 그 처리 방법을 중심으로 안내하는 방식이 일반적입니다.

대표적인 오류 상황과 대처 방법은 다음과 같습니다.

• 데이터 다운로드에 실패하여 변환할 수 없습니다 유형의 오류가 뜨는 경우

  • 먼저 PC 화면 배율이 100%로 설정되어 있는지 확인합니다.
  • C:\WCVT 폴더를 완전히 삭제한 뒤, WEHAGO 홈페이지에서 S마이그레이션 설치 파일을 새로 내려받아 재설치하고 다시 시도합니다.
  • 회사 데이터를 가져올 때 엑셀 파일이 정상적으로 내려받기되지 않아 발생하는 경우도 있으므로, PC를 재부팅한 뒤 재시도해 볼 수 있습니다.

• 변환 가능한 데이터 범위를 벗어난 항목을 옮기려는 경우

  • 세무사랑 Pro 데이터 변환은 회계 데이터 기준 1개 연도(1기수)만 가능합니다. 여러 연도를 옮겨야 하면 연도별로 마이그레이션을 반복해야 합니다.
  • 급여 데이터와 세무조정 데이터는 변환 대상이 아니므로, 이 항목은 변환이 아니라 직접 입력해야 합니다.
  • 손익 대체 분개까지 완료된 결산 데이터를 옮기는 경우에는, 위하고 T에서 손익 대체 분개를 다시 진행해야 하고 세무사랑에서 진행한 손익 대체 분개는 삭제 처리가 필요합니다.

• 설치나 실행 과정에서 오류가 나는 경우

  • PC 화면 배율이 100%가 아니면 오류가 발생할 수 있으므로 배율을 100%로 맞춘 뒤 다시 진행합니다.
  • 작업표시줄 위치나 해상도 문제도 영향을 줄 수 있어, 안내된 환경 조건에 맞는지 확인합니다.
  • 위하고 T 데이터를 세무사랑으로 직접 변환하는 기능은 제공되지 않으므로, 반대 방향 변환을 기대하고 진행하면 오류가 아니라 방법 자체가 맞지 않습니다.

• 그래도 해결되지 않는 경우

  • 오류가 발생한 화면을 캡처하고, C:\WCVT 폴더를 압축해 온라인 문의에 첨부해 문의하는 방법이 안내됩니다.
  • 더존 고객센터로 유선 문의할 때는 1688-6000에서 3번을 눌러 상담할 수 있습니다.

정리하면, S마이그레이션은 오류 코드별 표보다는 환경 설정 확인 → C:\WCVT 삭제 및 재설치 → 변환 대상 범위 확인 → 반복 작업 여부 점검 순서로 대응하는 것이 핵심입니다. 특정 오류 코드 자체를 해석해야 하는 상황이라면, 화면 메시지와 함께 위 경로에서 재설치와 환경 점검을 먼저 진행해 보시는 것이 좋습니다.