재택근무 시 근태관리는 어떤 방식으로 하는 것이 좋은가요?

재택근무 근태관리는 출근·퇴근 시각과 실제 근무 여부를 객관적으로 남기고, 업무상 대기시간도 빠뜨리지 않도록 기록하는 방식이 좋습니다. 다만 법에 정해진 단일한 기록 수단이 있는 것은 아니며, 근태기록만으로 근로시간을 자동 확정할 수 있는 것도 아닙니다.

실무적으로 권하는 방법

• 전자카드, 지문인식, 타임레코드, 그룹웨어 등 전자·기계적 방식으로 출근과 퇴근 시각을 기록하세요. 재택근무에서는 업무시스템 접속·종료 기록, 업무일지 등도 함께 남기면 실제 근무 여부를 확인하는 데 도움이 됩니다.
• 업무 시작·종료 시각, 휴게시간, 외출·중단 시간의 기록 방법과 수정·승인 절차를 정해 근로자에게 안내하세요. 근로자가 직접 기록하고, 관리자가 확인하는 절차를 두면 기록의 신뢰성을 높일 수 있습니다.
• 재택근무일에 실제로 재택근무를 했다는 사실을 보여주는 기술적 기록이 있으면 보관하세요. 유연근무 장려금 신청 목적이라면 활용 일자별 근로자 동의서 제출도 근태 증빙으로 인정될 수 있습니다.

근로시간 판단 시 주의할 점

근로기준법상 근로시간은 휴게시간을 제외해 산정하며, 사용자의 지휘·감독 아래 업무를 위해 기다리는 시간은 근로시간에 포함됩니다. 따라서 기록상 휴게시간으로 처리했더라도 실제로 업무 지시를 기다리거나 즉시 대응해야 했는지 등 실태를 함께 살펴야 합니다.

재택근무라고 해서 근로시간을 언제나 실제 기록 대신 소정근로시간으로 처리할 수 있는 것은 아닙니다. 출장 등으로 사업장 밖에서 일해 근로시간 산정이 어려운 경우에는 근로기준법 제58조에 따라 원칙적으로 소정근로시간을 근로한 것으로 보고, 통상 더 일할 필요가 있는 업무라면 통상 필요한 시간을 근로한 것으로 봅니다. 근로자대표와 서면 합의를 했다면 그 합의 시간을 적용할 수 있습니다. 실제 근로시간을 기록할 수 있다면 그 기록을 토대로 관리하는 것이 적절합니다.

상시 5명 이상 사업장에는 법정 근로시간 기준이 적용되며, 근로시간 기록을 점검해 연장근로가 발생하는지도 확인해야 합니다. 다만 상시 5명 미만 사업장은 일부 근로시간 규정의 적용이 달라질 수 있고, 실제 적용은 사업장 규모와 근로형태에 따라 달라집니다.