면접 시 구두로 약속한 급여와 실제 근무 시 지급되는 급여가 다른 경우 어떻게 대응해야 하나요?

면접에서 약속한 급여가 실제 급여보다 높았고 그 약속을 입증할 수 있다면, 약속된 급여와 실제 지급액의 차액을 청구할 수 있습니다. 다만 면접 발언만으로 금액이 자동 확정되는 것은 아니므로 약속 내용과 실제 지급 내역을 뒷받침할 자료가 중요합니다.

근로계약을 맺을 때 사용자는 임금을 명시해야 하며, 임금의 구성항목·계산방법·지급방법 등이 적힌 서면이나 전자문서를 근로자에게 줘야 합니다(근로기준법 제17조). 근로계약서에 적힌 금액이 면접에서 합의한 내용과 다르면, 서명한 계약서만으로 면접 약속이 무조건 사라지는 것은 아니지만, 어떤 금액으로 최종 합의했는지 다툼이 생길 수 있습니다.

먼저 할 일

1. 증거를 보관하세요. 채용공고, 면접 안내·메시지·이메일, 급여 조건을 논의한 녹취나 메모, 근로계약서, 급여명세서, 통장 입금내역을 모아 두세요. 급여가 세전인지 세후인지, 기본급인지 수당을 포함한 금액인지도 확인해야 합니다.
2. 사업주에게 차액과 근거를 서면으로 알리세요. 면접에서 합의한 급여, 실제 지급액, 차액 및 미지급 기간을 정리해 지급을 요청하고 답변도 보관하세요. 계약서 내용이 실제 합의와 다르면 정정된 근로조건을 서면으로 달라고 요청할 수 있습니다.
3. 지급되지 않으면 임금체불 절차를 검토하세요. 약속된 급여가 근로계약상 임금으로 인정될 자료가 있다면, 차액을 임금체불로 다투어 사업장 관할 고용노동관서에 진정하거나 온라인으로 진정을 제기할 수 있습니다. 계약서와 급여 자료, 면접 당시 급여 약속을 입증할 자료를 함께 제출하는 것이 좋습니다.

근로기준법 제19조는 제17조에 따라 명시된 근로조건이 실제와 다르면 근로자가 손해배상을 청구하거나 근로계약을 즉시 해제할 수 있도록 하고, 손해배상은 노동위원회에 신청할 수 있게 합니다. 다만 이 조항은 제17조에 따라 명시된 근로조건의 위반에 관한 것이므로, 구두 약속만 있었던 경우에는 그 약속이 최종 합의된 근로조건이었는지와 증거가 핵심입니다. 구두 약속 자체를 근거로 제19조상 청구가 바로 인정된다고 단정하기는 어렵습니다.

근로조건이 법정 최저기준보다 낮게 정해졌다면 그 부분은 무효이고 법정 기준이 적용됩니다(근로기준법 제15조). 반대로 면접에서 말한 금액이 성과급·수당을 포함한 총액이었거나, 입사 후 임금 조건을 다시 합의한 사정이 있다면 실제 청구액은 달라질 수 있습니다.