텍스리펀드 대상인 구매 물품을 사용하거나 포장을 뜯으면 환급받을 수 없나요?

환급 대상 물품을 사용하거나 소비해 국외 반출 상태를 확인하기 어렵게 만들면 환급받지 못할 수 있지만, 포장만 뜯었다는 이유만으로 자동으로 환급이 불가능하다고 단정할 수는 없습니다.

외국인관광객 사후환급은 구매한 물품을 국외로 반출하는 것을 전제로 합니다. 따라서 물품을 사용·소비해 반출하지 못하거나, 세관이 물품과 환급 서류를 대조하기 어려우면 환급이 제한될 수 있습니다. 조세특례제한법 제107조는 국외로 반출하기 위해 구입하는 물품에 대한 부가가치세 환급을 규정하고 있습니다.

• 포장만 개봉한 경우: 제공된 법령 내용에는 포장을 개봉하면 환급을 금지한다는 별도 기준이 확인되지 않습니다. 다만 물품이 미사용 상태인지, 구매 서류와 물품이 일치하는지 세관이 확인할 수 있으므로 포장과 구성품을 가능한 한 보관하시고 물품을 제시할 수 있게 준비하세요.
• 착용·사용·소비한 경우: 사용 흔적이 있거나 일부를 소비해 국외 반출 여부를 확인하기 어려우면 환급이 거절될 가능성이 큽니다. 음식처럼 이미 소비한 물품이나 서비스는 물품 반출 확인이 어려워 일반적인 물품 환급 대상으로 보기 어렵습니다.

출국 전까지는 물품을 사용하지 않는 편이 안전합니다. 특히 세관 확인이 필요할 수 있으므로 환급 서류와 물품을 함께 보관하시고, 확인을 받기 전에 위탁수하물로 부치지 않도록 공항 절차를 확인하세요. 실제 환급 여부는 물품 상태와 환급 방식, 세관 확인 결과에 따라 달라질 수 있습니다.